ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

  1. Терміни і визначення

У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:

«Договір публічної оферти» – договір, в якому одна сторона – Продавець взяла на себе обов’язок здійснювати продаж товарів або надання послуг кожному, хто до неї звернеться за допомогою інтернет сайту www.hidden.clothing

«Інтернет-сайт» – відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товарів та послуг шляхом здійснення електронної угоди.
«Продавець» – суб’єкт господарювання, що реалізує товар або послугу, представлені на Інтернет-сайті.
«Покупець» – будь-яка дієздатна фізична особа, яка стає замовником товару або послуги продавця та вчинила акцепт умов цього договору.
«Акцепт» – повне, безумовне і беззастережне прийняття покупцем умов цього договору без будь-яких винятків і/або обмежень і є рівносильним висновку двостороннього письмового договору.
«Замовлення» – вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених покупцем при розміщенні замовлення і проведенні оплати.

 

  1. Загальні положення

2.1. Цей Договір встановлює порядок взаємодії між Продавцем інтернет-сайту www.hidden.clothing (далі – сайт) і Покупцями, які оформили замовлення на цьому сайті.
2.2. Цей Договір укладається шляхом повного та безумовного прийняття (акцепту) Покупцем пропозиції на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
2.3. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на сайті Продавця.
2.4. Цей Договір має юридичну силу відповідно до ст.ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами.2.5. Вся текстова інформація та графічні зображення, розміщені в інтернет-магазині www.hidden.clothing, мають законного правовласника, незаконне використання зазначеної інформації та зображень переслідується відповідно до чинного законодавства України.
2.6. Укладаючи цей Договір (тобто акцептуючи умови оферти шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:
– Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цього Договору (оферти).
– Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, який діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мети обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий. Повідомляючи Продавцю свій номер телефону та e-mail, Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв’язку Продавцем, а також третіми особами, залученими ним до виконання зобов’язань перед Покупцем. Дані можуть використовуватися з метою поширення інформації про передачу замовлення на доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов’язану з виконанням зобов’язань перед Покупцем в рамках цієї Публічної оферти. Також, зазначені Покупцем дані можуть використовуватися для розповсюдження рекламних акцій, новин про акції, знижки, а також інших дій Продавця.
2.7. Продавець має право без попереднього повідомлення вносити зміни в умови цього Договору. Зміни умов Договору набувають чинності після його публікації на Сайті та застосовуються до будь-якого Замовлення, зробленому після публікації.

 

  1. Предмет договору і ціна товару

3.1. Продавець передає, а Покупець приймає і оплачує товари на умовах, зазначених у цьому договорі.
3.2. Ціни на Товар визначаються Продавцем в односторонньому безспірному порядку і вказуються на сторінках інтернет-магазину, розташованого за інтернет-адресою: www.hidden.clothing
3.3. Ціна товару вказується в українських гривнях або в євро, в залежності від обраної валюти на сайті за поточним курсом української гривні до євро.
3.4. Ціна товару, яка вказана на Сайті не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує додатково відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників).
3.5. Пропозиція про укладення договору на конкретний товар діє протягом терміну перебування товару на інтернет-сайті Продавця за умови наявності даного товару на складі Продавця.
3.6. Фотографії Товару є ілюстраціями до нього, і фактичний зовнішній вигляд Товару може відрізнятися від них.
3.7. Супроводжуючі Товар описи і характеристики не є вичерпними і можуть містити друкарські неточності. З метою уточнення інформації щодо даного Товару Покупець може в будь-який час звернутися до Продавця за контактами, що вказані на сайті.

 

  1. Права та обов’язки сторін

4.1. Продавець зобов’язується:
4.1.1. З моменту укладення цього Договору забезпечити в повній мірі всі зобов’язання перед Покупцем відповідно до умов цього договору і чинного законодавства. Продавець залишає за собою право невиконання зобов’язань за Договором у разі виникнення обставин непереборної сили, зазначених в п.8 цього Договору.
4.1.2. Обробляти персональні дані Покупця і забезпечувати їх конфіденційність в порядку, встановленому чинним законодавством.
4.2. Продавець має право:
4.2.1. Змінювати цей Договір, Ціни на Товар та Тарифи на супутні послуги, способи і терміни оплати і доставки товару в односторонньому порядку, поміщаючи їх на сторінках сайту, розташованого за інтернет-адресою: www.hidden.clothing. Всі зміни вступають в силу негайно після публікації, і вважаються доведеними до відома Покупця з моменту такої публікації.
4.2.2. Без узгодження з Покупцем, передавати свої права та обов’язки по виконанню Договору третім особам.
4.3. Покупець зобов’язується:
4.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом та умовами Договору, цінами на Товар, пропонованими Продавцем на інтернет-сайті.
4.3.2. Для оформлення Замовлень Покупцю необхідно ввести свої дані і оформити замовлення.
4.3.3. На виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, однозначно ідентифікують його як покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого ним Товару. Покупець несе повну відповідальність за надання недостовірних даних, яке зробило неможливим виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем.
4.3.4. Оплатити замовлений Товар і його доставку на умовах цього договору.
4.3.5. Щоб уникнути суперечок, при оформленні замовлення ознайомитися з інформацією, запропонованою Продавцем на сайті, зокрема, але не обмежуючись, розділами: Оплата і доставка, Повернення та обмін.
4.3.6. Не застосовувати товар, замовлений на сайті в підприємницьких цілях.
4.4. Покупець має право:
4.4.1. оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті www.hidden.clothing

 

  1. Порядок оформлення замовлення і порядок оплати

5.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на відповідній сторінці Cайту www.hidden.clothing, натисканням кнопки «Оформити», «Cплатити», «Замовити» та інш., або зробивши замовлення по електронній пошті чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Cайту.
5.2. При оформленні замовлення на Сайті Покупець зобов’язується надати наступну інформацію:
5.2.1. прізвище, ім’я, по батькові Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
5.2.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
5.2.3. адреса електронної пошти;
5.2.4. контактний телефон.
5.3. Вартість товару або послуги вказується в описі на відповідній сторінці Cайту.
5.4. Після оформлення Замовлення Покупець отримує на вказаний ним електронну адресу інформацію про склад його замовлення з зазначенням вартості товарів, адреси та вартості доставки (вартість доставки вказується тільки для замовлень за кордон).
5.5. Замовлення вважається прийнятим для виконання після того, як Покупець отримає електронне повідомлення на адресу електронної пошти, вказаною в реєстраційній формі, з підтвердженням факту прийняття Замовлення.
5.6. Продавець залишає за собою право анулювати Замовлення Продавця на етапі підтвердження Замовлення.
5.7. Строк обробки Продавцем замовлення – до 3-х (трьох) робочих днів з моменту його оформлення на Сайті.
5.8. Продавець залишає за собою право узгодити з Покупцем дані замовлення по телефону. При неможливості зв’язатися з Покупцем протягом 48 годин, зроблене замовлення анулюється, при цьому, якщо Покупцем було здійснено передоплату, грошові кошти повертаються Продавцем за тими банківськими реквізитами, з яких було здійснено платіж.
5.9. Покупець оплачує товар на підставі цього договору. Способи оплати вказується на сайті або за домовленістю Сторін.
5.10. Покупець здійснює оплату товару на умовах 100% передоплати.
5.11. Оплата Покупцем означає ознайомлення та повну згоду з умовами даної оферти.
5.12. Моментом оплати вважається час зарахування грошових коштів на поточний рахунок Продавця.

 

  1. Доставка товару

6.1. Покупець зобов’язується прийняти Замовлення в узгоджені терміни доставки. Доставлений Товар передається Покупцю, а при його відсутності – будь-якій особі, яка пред’явила підтвердження Замовлення або інший документ, що підтверджує оформлення доставки товару.
6.2. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника кур’єра (кур’єрської служби/перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам, (найменування товару, кількість, комплектність).
6.3. Приймаючи Товар Покупець підтверджує, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.
6.4. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання Товару Покупцем.
6.5. Самовивезення Покупець може здійснювати з усіх локацій Продавця.
6.6. Продавець намагається максимально дотримуватися узгоджені терміни доставки. Продавець не несе відповідальність за можливі затримки в доставці зважаючи на непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця, які неможливо було передбачити.
6.7. Для Покупців з країн далекого зарубіжжя Продавець відправляє замовлення без урахування податків і мит країни перебування Покупця. Ціна за доставку не включає в себе податків і мит.

 

  1. Обмін та повернення товару

7.1. Обмін та повернення товару належної якості:
7.1.1. Покупець має право на обмін та повернення Продавцеві товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України, зокрема до них належать спідня білизна, боді, купальники, нічні сорочки, піжами, панчішні та шкарпеткові товари.
7.1.2. При поверненні Покупцем товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачені за товар грошові кошти за фактом повернення товару за умови вирахування компенсації витрат Інтернет-магазину пов’язаних з доставкою товару Покупцеві.
7.1.3. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 10 (десяти) банківських днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 7.1. Договору, чинним законодавством України. Вартість товару підлягає поверненню тим самим способом за допомогою якого, було здійснено Покупцем розрахунок за Товар, що повертається.
7.1.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
7.2. Повернення Товару неналежної якості:
7.2.1. Під Товаром неналежної якості розуміється товар, який не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну, кольору або оформлення від заявлених в описі на Сайті не є ознакою неналежної якості Товару та / або неможливості його використання за призначенням.
7.2.2. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів Товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
7.2.3. Якщо Покупцеві був переданий Товар неналежної якості, Покупець має право відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» вимагати повернення сплачених грошових коштів.
7.2.4. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред’явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.
7.2.5. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», проводиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України.
7.3. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше).
7.4. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після передачі його Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.
7.5. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Інформація».
7.6. Вироби, по яких була здійснена міжнародна доставка, обміну та поверненню не підлягають.

 

  1. Форс-мажор

8.1. Будь-яка із Сторін звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо це невиконання було викликано обставинами непереборної сили, що виникли після підписання цього Договору. «Обставини Непереборної Сили» означають надзвичайні події або обставини, які така Сторона не могла передбачити або запобігти доступними їй засобами. Такі надзвичайні події або обставини включають в себе, зокрема:
страйки, повені, пожежі, землетруси і інші стихійні лиха, війни, військові дії, дії українських або іноземних державних органів, а також будь-які інші обставини, що виходять за межі розумного контролю однієї із Сторін. Зміни чинного законодавства або нормативних актів, прямо або опосередковано впливають на будь-яку із Сторін, не розглядаються як Форс-мажор, однак, в разі внесення таких змін, які не дозволяють будь-якої Сторони виконати будь-які з її зобов’язань за цим Договором, сторони зобов’язані негайно прийняти рішення щодо порядку роботи з усунення цієї проблеми з тим, щоб забезпечити Сторонам продовження виконання цього Договору.

 

  1. Відповідальність сторін

9.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за:
– за незначну невідповідність кольору товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різній колір передачі моніторів персональних комп’ютерів і екранів телефонів окремих моделей;
– за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
– за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
– за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою наданого доступу до мережі Інтернет;
– за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.
9.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи принципам моральності.

 

  1. Інші умови

10.1. Продавець має право передавати свої права та обов’язки перед Покупцями третім особам.
10.2. Інтернет-Магазин та супутні сервіси можуть бути тимчасово/частково або повністю недоступні у зв’язку з проведенням профілактичних робіт або з інших технічних причин. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи без повідомлення Покупців.
10.3. До відносин між Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.
10.4. У разі виникнення питань і претензій з боку Покупця, він повинен звернутися до Продавця за контактами, що вказані на сайті Інтернет-магазину. Усі виникаючі суперечки сторони зобов’язані намагатися вирішити шляхом переговорів. У разі якщо сторони не дійшли згоди, спір буде переданий на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.

 

  1. Реквізити

ФОП Тохтаров Алім Енверович
Реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2874314279
Юридична адреса: 04210, м. Київ, проспект Володимира Івасюка, буд. 4, корп.2, кв. 45
Телефон: +380 (67) 442 1877
IBAN UA833052990000026007006219761 (UAH) в АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Платник єдиного податку 2 групи, не є платником ПДВ.